Zadaniem oprogramowania jest wspieranie istotnych procesów operacyjnych i decyzyjnych oraz uwalnianie kreatywności w działalności biznesowej.
Zliczanie osób odwiedzających oraz mapy ciepła
Kamery CCTV często wykorzystywane są do zliczania osób odwiedzających obiekt handlowy (Visitors Counters), wynikiem analizy są dane dotyczące ilości osób wchodzących i wychodzących, jak również inne funkcjonalności:
- Rozpoznanie sylwetek ludzi, grup ludzi, przedmiotów (wózki)
- Określenie kierunku przemieszczania się (wchodzi/wychodzi)
- Wykrywanie zwiększonego napływu klientów do sklepu
- Możliwość ustawienia kilku poziomów alarmowych ilości ludzi w sklepie po osiągnięciu których będzie sygnalizowana sytuacja alarmowa
- Zapisywanie statystyk w zdefiniowanym przedziale czasowym (np. 10, 15 minut)
- Obrazowanie ruchu w trybie online za pomocą wykresu dla każdej z kamer osobna oraz łącznie
- Możliwość podglądu na dowolną kamerę zliczającą wraz z naniesioną informacją o zliczaniu
- Obrazowanie porównawcze polegające na pokazaniu na jednym wykresie kilku okresów (np. weekend do weekendu wcześniej itp.)
Kamery CCTV znajdują również zastosowanie w tworzeniu map ciepła (heat map) mających obrazować ruch klientów w obrębie sklepu czy określać najbardziej interesujące dla klienta punkty przestrzeni sklepowej. Oprogramowanie map ciepła umożliwia transformację obrazu z poszczególnych kamer oraz jego złożeniu w jeden duży obraz i przeniesienie map ciepła na plan całego sklepu.
Dzięki oprogramowaniu możliwe jest wyświetlanie najbardziej „hot” miejsc w sklepie, czy też skupiając się na mniejszych obiektach np. półkach sklepowych wskazać, które produkty cieszą się największym zainteresowaniem. Dla osób zarządzających sprzedażą dzięki tym danym łatwiej będzie zaplanować i ocenić skuteczność akcji promocyjnych, zastosować najbardziej korzystne rozmieszczeniu towaru, zbadać efektywność rozplanowania przestrzeni sklepowej, itp.